目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■キャンセルできるケース
原則マッチング後（ワーカー確定後）のキャンセルは受け付けておりません。
ただし以下の理由に該当する場合は、無料キャンセル（休業手当なし）が可能です。
キャンセルが可能な理由
- 求人日時を間違えた ※1
-
予約の減少・人員充足でお任せする仕事がなくなった ※1
（災害や悪天候などの不可抗力の事情除く） - 掲載業務内容を間違えた ※1
- 評価が低い
- 評価が1つもない
- キャンセル回数が多い
-
年齢・性別のミスマッチ
（ただし該当求人に申込希望のワーカー年代・性別を設定している場合に限る） - 設定した「その他の条件」を満たしていない
- 台風や震災等の天災で営業が中止になった
- 台風や震災等の天災でお任せする仕事がなくなった
- （過去勤務したワーカーさん）勤務内容や態度が良くなかった ※2
- （過去勤務したワーカーさん）登録スキルと実際のスキルに差異がある ※2
※1 勤務日の7日前を過ぎている場合は、休業手当が発生します。
※2 申込み確定日より前に、当該ワーカーさんの直近勤務が終了している場合は、休業手当が発生します。事前にブロック設定をしてください。
■キャンセル申請方法
1.求人一覧からキャンセルしたい求人を押下
2.ページ下部の「キャンセル申請」を押下
3.キャンセル理由を選択し、「確認画面に進む」を押下
4.システムの判定により、「無料キャンセル（休業手当なし）」か「店舗都合キャンセル（休業手当あり）」の結果が表示されます
5.キャンセルを行う場合は、最終確認にチェックを入れて「確定する」を押下
・無料キャンセル（休業手当なし）の場合
・店舗都合キャンセル（休業手当あり）の場合
■休業手当の取り扱いについて
・Paidの請求書：「求人日 〇〇/〇〇 休業手当」と記載されます。
・利用明細：「求人日 〇〇/〇〇 休業手当／システム利用手数料」と記載されます。
・労働者名簿：累計源泉徴収額、累計給与支払額、累計交通費支払額は加算されます。それ以外の項目は加算されません。
・申込制限：以下となります。
| 制限内容 | カウント有無 |
|---|---|
| 週の合計業務時間が39時間未満まで | カウントされません |
|
同一企業での報酬は月額78,000円未満まで （対象：従業員規模51名以上） |
カウントされます |
|
同一企業での月間勤務日数は17日未満まで （対象：従業員規模51名未満） |
カウントされません |
|
同一企業での週勤務時間は25時間15分未満まで （対象：従業員規模51名未満） |
カウントされません |
| 同一企業での報酬は年間280,000円未満まで | カウントされます |