1.再募集について
ワーカー都合のキャンセルが発生した場合、求人作成時の設定に応じて募集を再開しております。
なお、勤務開始48時間以内にキャンセルが発生した場合、弊社負担で時給を上乗せし、再募集します。詳細はこちらをご確認ください。
また、求人日が3日以内（求人日含む）の募集の場合は、求人条件にマッチしたワーカーさんに、再募集されたことの通知が優先的に行われます。
2.求人作成画面での設定方法
（１）キャンセル発生時の対応を選択
・勤務開始時間まで募集を継続する
・募集締め切り時間通りに停止する
（２）「勤務開始時間まで募集を継続する」を選択した場合は、勤務開始まで4時間をきるキャンセルの場合の「追加募集」設定を選択
3.勤務開始時間を延長した追加募集求人について
求人作成時に追加募集設定を「追加募集をする」に設定した場合、勤務開始まで4時間をきるキャンセルに限り、勤務開始時間を遅らせた追加募集求人を、当初の求人とは別で自動作成して掲載します。
＜作成条件＞
以下すべてを満たす場合に、追加募集求人が自動作成されます。
・求人作成時に追加募集設定を「追加募集をする」にしている場合
・ワーカー都合キャンセル、アカウント停止による自動キャンセルが発生した場合
・キャンセル確定時刻が、勤務開始まで4時間をきる場合
・追加募集求人の勤務時間が最低勤務時間（15分）以上となる場合
＜追加募集求人の内容＞
・当初の開始時間に、求人作成時に設定した延長時間を加算した求人が自動作成されます
・開始時間まで4時間をきるキャンセルのため、時給30%が上乗せされた状態で作成されます
・当初の求人公開範囲に関わらず、一律「一般公開」での募集となります
・終了時間は当初の求人と同じです
・当初の求人と追加募集求人のいずれかでワーカーさんが確定した場合、もう片方の求人は自動停止されます
4.直前キャンセル時の時給上乗せについて
＜適用条件と内容＞
・勤務開始48時間以内にワーカーさんのキャンセルが発生した場合、勤務開始までの残り時間に応じて、対象求人の通常時給に10〜30%を上乗せして再募集します。これにより、キャンセル後の再確定率の向上を目指します。
・上乗せ割合は、勤務開始までの残り時間に応じて以下の通り自動で判定されます。
勤務開始までの残り時間 |
時給上乗せ割合 |
|---|---|
4時間以内 |
30% |
4時間超〜12時間以内 |
20% |
12時間超〜48時間以内 |
10% |
・交通費は対象外です。
・キャンセル時に募集締め切り時間を過ぎている場合でも、募集が「自動再開する」設定になっているサロン様が対象です。
＜サロン様の利用料金＞
・時給上乗せ分は弊社が負担します。
・時給上乗せ分にシステム手数料は適用されないため、サロン様の利用料金は通常時と変わりません。
＜時給上乗せ分の扱い＞
（上乗せ割合が10%の例）
通常時給：1,000円
上乗せ後の時給：1,100円
弊社からのサロン様への請求：1,000円
・時給上乗せ分はワーカーさんの給与として扱われます。
・時給上乗せ分は管理画面の利用明細に「雑収入」として記載されます。
・サロン様は「給与 1,100円」「雑収入 100円」として会計処理を行ってください。
・時給上乗せ分は、実際にサロン様が受け取る対価ではなく、弊社がワーカーさんへの報酬として負担する金額であるため、消費税の課税対象とはなりません。会計上は「不課税取引」として、そのまま収入としてご処理いただければ問題ございません。
＜注意事項＞
・9,800円以上の求人掲載を制限しているサロン様は、時給上乗せ後に9,800円を超える場合、上乗せせずに再募集します。
制限解除をご希望の場合は、こちらの記事をご確認ください。