1.マッチング後のキャンセルについて
キャンセルが発生する可能性はゼロではありません。
しかし以下の機能により、対策を行っております。
2.発生防止の対策
1.前日確認の通知
就業日時・勤務場所の誤りや忘れ物を防ぐために、「前日確認」の通知を行っております。
2.厳しいキャンセルペナルティの設定
厳しいキャンセル・ペナルティ規定を設けております。
キャンセルしたワーカーさんには、回数・時間によって、ペナルティを付与しています。
3.再募集について
キャンセルが発生した場合、自動的に募集を再開しております。
締切時間を経過して、キャンセルが発生した際の、自動募集再開は「自動再開する」「自動再開しない」のいずれかを選択することが可能です。
デフォルト設定は「自動再開する」になっています。
「自動再開する」に設定されていて、勤務開始48時間以内にキャンセルが発生した場合、弊社負担で時給を10%上乗せし、再募集します。これにより、キャンセル後の再確定率の向上を目指します。
詳しくは キャンセルがあった場合の再募集についてをご確認ください。
なお、求人日が3日以内（求人日含む）の募集の場合は、求人条件にマッチしたワーカーさんに、再募集されたことの通知が優先的に行われます。